Informativa sulla privacy

Chi siamo?

Colis OUI Sàrl è una società specializzata nella vendita online di beni materiali per persone fisiche e giuridiche. L’indirizzo del nostro sito web è: https://n3w2020.colisoui.ch

Utilizzo dei dati personali raccolti

Colis OUI Sàrl (la cui sede legale si trova ad Aigle), in qualità di titolare del trattamento dei dati, attribuisce grande importanza alla protezione e al rispetto della vostra privacy. Lo scopo di questa politica è quello di informarvi, in conformità al Regolamento n. 2016-679 del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito il “Regolamento”), delle nostre pratiche relative alla raccolta, all’utilizzo e alla condivisione delle informazioni che ci fornite attraverso la vostra registrazione sul nostro sito web. www.colisoui.ch.

Lo scopo di questa politica è quello di informarvi sulle categorie di dati personali che possiamo raccogliere o detenere su di voi, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e a chi, per quanto tempo li conserviamo e come li proteggiamo, e quali diritti avete rispetto ai vostri dati personali.

1. I dati che raccogliamo

Utilizzando Colis OUI Sàrl, siete tenuti ad inviarci informazioni, alcune delle quali possono identificarvi e costituiscono quindi dati personali (cognome, nome, data di nascita e indirizzo postale). Ciò avviene in particolare quando ci si registra sul sito o quando si effettua un ordine.

Queste informazioni comprendono, in particolare, i seguenti dati:

• Dati del conto: si riferiscono ai dati che l’utente compila al momento della creazione di un conto compilando il modulo di registrazione.
• Dati resi pubblici: si riferisce a tutte le informazioni che si pubblicano volontariamente su Parcel OUI Sàrl come commenti su blog e forum, foto, discussioni sui forum e profilo dell’account.
• Dati di transazione: se del caso, si riferisce ai dati forniti dall’utente quando effettua acquisti tramite la Parcel OUI Sàrl, come ad esempio le informazioni sui suoi mezzi di pagamento. I dati bancari raccolti vengono trasmessi a terzi che aiutano ad elaborare e a soddisfare le vostre richieste. Si prega di notare che le vostre coordinate bancarie non sono memorizzate nei nostri database in nessun momento.
• Dati relativi alla navigazione: si riferiscono ai dati che raccogliamo durante la vostra navigazione su YES Parcel Sàrl come, in particolare, la data, l’ora di connessione e/o navigazione, il tipo di browser, la lingua del browser, il suo indirizzo IP.

2. Come utilizziamo i dati raccolti?

Al momento della raccolta dei Dati, sarete informati se alcuni Dati sono obbligatori o facoltativi. I Dati identificati da un asterisco all’interno del modulo di raccolta sono obbligatori. In caso contrario, l’esecuzione della vostra richiesta potrebbe essere limitata.

3. Chi sono i destinatari dei dati che raccogliamo e per quali scopi li forniamo?

3.1 Dati trattati da Colis OUI Sàrl

I Dati raccolti sono destinati a noi in qualità di responsabili del trattamento.

3.2. Dati trasferiti ad autorità e/o enti pubblici

In conformità alla normativa vigente, i Dati potranno essere trasmessi, su richiesta, alle autorità competenti ed in particolare ad enti pubblici, ufficiali giudiziari, ufficiali giudiziari, organi preposti al recupero crediti, esclusivamente per adempiere ad obblighi di legge, nonché nel caso di ricerca degli autori di reati commessi su Internet.

3.3. Dati trasferiti a terzi

Lavoriamo a stretto contatto con aziende terze che possono avere accesso ai vostri dati, e in particolare con Stripe per il pagamento con Visa / Mastercard / Amercian Express.

3.3.1 I nostri subappaltatori e i nostri fornitori di servizi, come i fattorini o i servizi di consegna da noi utilizzati per la consegna della merce nel luogo e all’ora.

Forniamo loro solo i Dati necessari per l’esecuzione dei servizi che affidiamo loro, e chiediamo loro di non utilizzare i vostri Dati per altri scopi. Queste terze parti agiranno solo in conformità alle nostre istruzioni e saranno contrattualmente vincolate a garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri Dati che garantiamo noi e a rispettare le norme applicabili in materia di protezione dei dati personali. Queste terze parti ci hanno tutti inviato un certificato di conformità RGPD che ne descrive la conformità.

4. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

I Suoi Dati non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario per le finalità indicate nella presente informativa e in conformità con i Regolamenti e le leggi applicabili.

A questo proposito, i dati utilizzati per la consegna e la fatturazione sono conservati per 2 anni. Dopo questo tempo, il vostro conto verrà automaticamente cancellato insieme a tutte le informazioni sul conto.

Al termine dei periodi di conservazione, i vostri Dati vengono cancellati o resi anonimi in modo che possano essere utilizzati senza violare i vostri diritti. Tuttavia, i Suoi Dati potranno essere archiviati oltre i periodi previsti per finalità di ricerca, accertamento e perseguimento di reati al solo scopo di consentire, se necessario, la disponibilità dei Suoi Dati all’autorità giudiziaria.

L’archiviazione implica che i vostri Dati non saranno più disponibili online, ma saranno estratti e conservati su un supporto autonomo e sicuro.

5. I vostri dati vengono trasferiti, come e dove?

I vostri dati non vengono trasferiti al di fuori della Svizzera.

6. Come sono protetti i vostri dati?

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire l’accesso non autorizzato o la modifica, la divulgazione, la perdita o la distruzione dei vostri Dati. È importante che manteniate la riservatezza dei vostri identificativi per evitare l’uso non autorizzato del vostro conto.

7. Quali diritti avete sui vostri dati?

In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati personali, beneficiate di un certo numero di diritti relativi ai vostri dati, vale a dire :

• Diritto di accesso e di informazione: avete il diritto di essere informati in modo sintetico, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile sulle modalità di trattamento dei vostri Dati. Avete anche il diritto di ottenere (i) la conferma che i Dati che La riguardano sono oggetto di trattamento e, se del caso (ii) accedere e ottenere una copia di tali Dati.
• Diritto di rettifica: avete il diritto di ottenere la rettifica dei Dati inesatti che vi riguardano. Avete inoltre il diritto di completare i dati incompleti che vi riguardano con una dichiarazione complementare. In caso di esercizio di tale diritto, ci impegniamo a comunicare eventuali rettifiche a tutti i destinatari dei vostri Dati.
• Diritto di cancellazione: in alcuni casi, avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati. Tuttavia, questo non è un diritto assoluto e noi possiamo, per motivi legali o legittimi, conservare tali Dati.
• Un diritto di limitazione del trattamento: in alcuni casi, avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri Dati.
• Diritto alla portabilità dei Dati: avete il diritto di ricevere i Dati che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina, per vostro uso personale o di trasmetterli a terzi di vostra scelta. Questo diritto si applica solo quando il trattamento dei vostri Dati è basato sul vostro consenso, su un contratto e che tale trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
• Un diritto di opposizione al trattamento: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri Dati per un trattamento basato sul nostro legittimo interesse, su una missione di interesse pubblico e per finalità di prospezione commerciale. Questo non è un diritto assoluto e possiamo, per motivi legali o legittimi, rifiutare la vostra richiesta di opposizione.
• Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento:potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri Dati se il trattamento si basa sul vostro consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dell’operazione di trattamento in base al consenso dato prima della revoca.
• Il diritto di presentare un reclamo ad un’autorità di controllo: avete il diritto di contattare la vostra autorità di protezione dei dati per presentare un reclamo sulle nostre pratiche di protezione dei dati personali.
• Il diritto di dare istruzioni sull’uso dei vostri Dati dopo la vostra morte: avete il diritto di darci istruzioni sull’uso dei vostri Dati dopo la vostra morte.

8. Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Possiamo modificare questa politica di volta in volta, in particolare al fine di rispettare eventuali modifiche normative, giurisprudenziali, redazionali o tecniche. In caso affermativo, cambieremo la data dell'”ultimo aggiornamento” e indicheremo la data in cui sono state apportate le modifiche. Ove necessario, incluso, ma non limitato a, nel caso di un cambiamento sostanziale o di un evento particolare che richieda la modifica di questa politica, vi informeremo e/o chiederemo il vostro consenso. Si consiglia di controllare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche o aggiornamenti della nostra politica.

9. Contatto

Se avete domande su questa politica o se avete una richiesta relativa ai vostri dati, potete contattarci tramite :

• Inviate un’e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo info@colisoui.ch oppure
• Inviare una lettera al seguente indirizzo: Colis OUI Sàrl, Rue du Collège 2, 1860 Aigle

Versione aggiornata al 14 agosto 2020